
1:首先判斷物理線路是否正常:
1)兩端的協商速率是否相同?(可能客戶對端的交換機是萬兆光口或千兆光口,注:個別用戶會有百兆的光口交換機,這個時候要將我司的千兆光口調成強制百兆端口);
2)光纖跳線是否匹配?(有的時候客戶將單模光纖跳線和多模的光模塊等類似搭配使用,導致線路不通);
3)換至其他正常使用的光口測試,看是否是不通信端口本身硬件故障;
2:其次還要注意是否是軟件引起的鏈路不通(如我們新出的S3500-28G-4F/TAS5700-28FT-Ascan光口是默認禁用的,如需要使用,要進Web界面把光口啟用)