尊敬的TG-NET產品用戶：
??? 近期，通過對全國市場調研，得知部分用戶使用的產品來自跨區的經銷商處購買，從而產生的產品售后服務及技術支持問題。因此，為保障您所購買的TG-NET產品應有的權益，以下幾點希望產品使用用戶注意：
??? 1、TG-NET在全國大部份區域均有授權代理商，為了保障您的售后服務權益，跨區購買產品將無法得到產品售后服務保障，如果您所在區域沒有TG-NET授權代理商，可直接聯系TG-NET本部銷售中心；
??? 2、若您的產品屬于跨區購買行為，您必須找到跨區購買的經銷商負責技術服務，您所在的本地經銷商及TG-NET技術支持工程師將不為您提供任何技術支持以及售后服務；
??? 3、若您在自己所在區域的經銷商購買產品，當地經銷商無法為您提供技術支持，請您及時聯系TG-NET技術支持工程師，我們將會竭誠為您解決問題。
??? 對于在跨區的經銷商處購買產品的用戶，我們必須很抱歉的告訴您，您將無法得到應有的廠家技術服務及保修服務，所以請您務必注意此影響您購買的產品權益問題。
深圳市萬網博通科技有限公司
2011-8-20
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